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Inside Sales Account Manager

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  • Casablanca, Morocco
  • 04/19/2021
  • R081318

Overview

We believe that progress lives at the intersection of technology and humanity, and that our role is to bring innovation to people everywhere to drive progress around the world. Every member of our team plays a critical role in bringing our purpose to life — through our work, passion and commitment to do the absolute best we can for our company, our customers and each other.

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Success Profile

What makes a successful Inside Sales Account Manager?
Check out the top traits we’re looking for and see if you have the right mix.

  • Results-driven
  • Problem Solver
  • Relationship Oriented
  • Organized
  • Effective Communicator
  • Competitive

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Responsibilities

Job Posting

Inside Sales Account Manager – Mid Market France

Casablanca, Morocco

Les produits numériques innovants ne se vendent pas tout seuls !  Chez Dell Technologies, nous sommes déterminés à proposer une expérience unique à chacun de nos clients et partenaires. Cette expérience commence par notre portefeuille de produits technologiques : solutions client, appareils électroniques haut de gamme, accessoires, produits de mobilité, solutions d’entreprise, services et progiciels. Nos équipes des ventes donnent vie à cette vaste palette de produits, services et solutions. Nos collaborateurs sont fiers de nouer des relations durables avec nos clients, d’entretenir avec eux des rapports de qualité pour leur proposer nos produits par téléphone, par e-mail ou sur le Web.

Rejoignez notre équipe de Inside Sales en tant que Inside Sales Account Manager à Casablanca et préparez-vous à vivre la meilleure expérience professionnelle de votre carrière tout en ayant un réel impact sur notre société.

Votre rôle au quotidien

Rattaché au Chef des Ventes, vous assurez la commercialisation en direct par téléphone ou via des partenaires des produits ou services offerts par Dell sur une cible de moyennes entreprises, principalement en gestion de portefeuille.

À nos côtés, vos missions seront les suivantes :

  • Mettre en place une gestion de compte efficace afin d’assurer une croissance continue sur votre portefeuille Client
  • Fournir aux clients les informations techniques et administratives sur l'offre Dell, en coordination avec les différentes fonctions Support tout en instaurant, au sein de chaque compte, des relations professionnelles de qualité avec des interlocuteurs privilégiés tels que les directions générales, les responsables des achats ou responsables informatiques, les utilisateurs finaux et les consommateurs
  • Générer une excellente satisfaction client afin de les fidéliser et de les inciter à promouvoir autour d'eux les produits Dell
  • Fournir des rapports et des prévisions sur les ventes afin de permettre une meilleure compréhension des comportements d'achats de la clientèle
  • Être informé en permanence des offres concurrentes (produit/prix) et des évolutions du marché de la micro-informatique

Faites le premier pas vers une carrière de rêve

Chaque collaborateur Dell Technologies apporte quelque chose d’unique à nos équipes. Voici les compétences que nous recherchons pour ce poste :

Compétences requises :

  • Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit avec une expérience réussie dans une fonction commerciale
  • Connaissance de l’écosystème Commercial Mid Market France
  • Formation type école de commerce Bac+4 et plus
  • Bonnes connaissances en informatique
  • Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Internet)

Découvrez notre histoire et racontez-nous la vôtre

Dell Technologies aide les entreprises et les particuliers à construire un avenir digital plus responsable et plus intelligent. Nous comptons plus de 150 000 collaborateurs répartis sur plus de 180 sites à travers le monde. Nous sommes fiers de la diversité et du sentiment d’inclusion présents au sein de nos équipes, où nous partageons tous la même passion : celle d’agir en faveur du progrès humain.

Pour nous, le plus important est que vous vous sentiez respecté, que vous ayez le sentiment d’être vous-même et que vous puissiez exercer la meilleure expérience de votre carrière tout en respectant votre équilibre de vie ! Nous offrons de réels avantages, tels qu’un programme de primes, des horaires de travail flexibles, de nombreuses possibilités de développement des compétences, des groupes de ressources de salariés, et bien plus encore !

Nous avons commencé notre histoire par les ordinateurs, mais nous ne nous sommes pas arrêtés là. Nous aidons nos clients à se projeter dans l’avenir grâce au multicloud, à l’Intelligence Artificielle (IA) et au Machine Learning à travers un portefeuille de technologies et de services le plus innovant sur le marché à l’ère des données.

Alors rejoignez-nous et devenez un acteur majeur du futur de la technologie dès à présent !

Vous pouvez également en apprendre davantage sur nous en lisant notre dernier rapport sur la diversité et l’inclusion, ainsi que nos engagements pour faire du monde un endroit meilleur en 2030 ici.

Dell s’engage à respecter le principe d’égalité des chances en matière d’emploi pour tous les employés et à offrir à ses employés un environnement de travail exempt de discrimination et ou d’harcèlement. Toutes les décisions en matière d’emploi chez Dell sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et le qualifications individuelles, sans considération de race, de couleur, de religion ou de croyance, d’origine nationale, sociale ou ethnique, de sexe (y compris la grossesse), d’âge, de handicap physique, mental ou sensoriel, de statut VIH, d’orientation sexuelle, d’identité et/ou d’expression de genre, de statut marital, d’union civile ou de partenariat domestique, de service militaire passé ou présent, d’antécédents médicaux familiaux ou d’informations génétiques, de statut familial ou parental, ou tout autre statut protégé par les lois réglementaires des lieux où nous opérons. Dell ne tolérera aucune discrimination ou harcèlement fondé sur une de ces caractéristiques. Dell encourage les candidats de tous âges. Veuillez lire notre politique complète sur les possibilités d’emploi ici.

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We believe that technology is essential for driving human progress, and we’re committed to providing that technology to people and organizations everywhere so they can transform the way they work and live. Join our sales team and be a part of our story.

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Key Benefits

  • Rewards & Development

    It's simple. We believe in rewarding our team members for a job well done, investing in their professional development and filling the majority of our open positions internally.

  • Health & Wellness

    As part of our overall rewards, we offer benefits programs designed to help you maintain a healthy lifestyle. These benefits are based on your location, so please ask your recruiter for more details.

  • Flexibility

    Dell’s Connected Workplace program offers new ways to work and enables eligible team members to choose the style that best fulfills their needs, both in their job and their personal life.

  • Other Benefits

    You may be eligible for other programs in your location including employee purchase program, paid time away from work, financial and savings programs and more. Talk to your recruiter for more details on what benefits programs are available in your location.

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Life at Dell

Discover life at Dell from our employees who are leading the way toward innovation and digital transformation.

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Culture

Our culture is defined by our values and made real every day by how we work and lead. We know our culture is the foundation for all we’ve achieved, and for all the success ahead of us. Don't take it just from us – see what our employees say in our annual "Tell Dell" results.

  • 90% My leader cares about my well-being both professionally and personally.
  • 93% I am proud that I never have to worry about Dell Technologies showing up in a headline damaging our ethical reputation.
  • 90% My job means more to me than just a paycheck and benefits
  • 94% I believe flexible work arrangements (e.g., working remote, mobile, telework, etc.) at Dell Technologies contribute positively to our performance as a company.

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