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内勤営業職 (Inside Sales Representative)

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  • Kawasaki, Japan
  • 08/05/2020
  • R064855

Overview

We believe that progress lives at the intersection of technology and humanity, and that our role is to bring innovation to people everywhere to drive progress around the world. Every member of our team plays a critical role in bringing our purpose to life — through our work, passion and commitment to do the absolute best we can for our company, our customers and each other.

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Success Profile

What makes a successful Inside Sales Rep?
Check out the top traits we’re looking for and see if you have the right mix.

  • Results-driven
  • Problem Solver
  • Relationship Oriented
  • Organized
  • Effective Communicator
  • Competitive

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Responsibilities

※現在、新型コロナウイルス感染症の影響により、採用活動を見合わせております。募集については引き続き行なっておりますが、返信に多少お時間を頂く場合がございますので、ご了承ください。

■内勤営業 (Inside Sales Representative)

<内勤営業とは>

Inside Sales Representative (内勤営業)とは電話やメールでお客様と商談を行う内勤の営業職です。いわゆる電話オペレーターではなく、外勤営業や技術営業からなるセールスチームの中心的存在としてお客様対応のフロントに立ち、またセールスチームを纏め上げるリーダーシップが必要とされる職種です。お客様にかかわる様々な営業メンバーと連携し、お客様へのアプローチを致しますが、最初の商談から案件受注までのお客様対応を一貫して内勤営業が対応します。

デルでの3か月は他社での1年とよく言われますが、お客様窓口のフロントに立って経験を積むことで社会人として、さらには営業職としてハイスピードで成長ができます。内勤営業の仕組みはデルが30年以上前から培ったものですが、昨今は国内の大手企業やベンチャー企業でも同様のスキームを真似て導入する企業が増えています。

<仕事内容>

提案する商材はパソコン・周辺機器のみならず、サーバー・ストレージ、セキュリティ製品など多岐に渡ります。お客様の抱えるIT問題を解決し、お客様のデジタルトランスフォメーション(TX)の加速を支援するためのソリューション提案を行います。変化の激しいIT業界の中でもデルは最先端の技術・価値を提供しており、お客様のIT課題をあらゆる側面から解決する方法を提案できます。

Client Solutions(パソコン・周辺機器分野)はもちろんのこと、Enterprise Solutions(サーバー・ストレージ分野)、Service Solutions (セキュリティ・サービス分野)を熟知し、社内外で効果的に協業できるスキルを付け、スピード感のある環境下で成長したいという意欲をお持ちの方のご応募をお待ちしております。

<仕事のやりがい>

対面ではない分、より高度なコミュニケーションが求められます。外勤営業と比べ移動時間などもないため変化の激しいIT業界において、お客様接点の機会を効率的に多く得ることができます。業界でも有数の幅広いお客様とつながりを持てる環境があり、多くの案件に触れながら営業としての成長も人一倍実感できると思います。

また、成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができると共に、内勤営業として成果の残した後、内勤技術営業、外勤営業、マーケティング、本社管理部門など多彩なキャリアプランを描ける可能性が多くあります。

<応募資格>

☆必須☆

•個人もしくは法人営業経験 (宮崎勤務のみ無くても応募可)

•受発注納期管理業務経験

•基本的なPCスキル(MS Office/ Excel, Word, Outlookなど)

☆あれば尚可☆

•IT業界での営業経験がある方歓迎(無くても応募可)

•ビジネスレベルの英語力がある方歓迎(無くても応募可)

•ハードウェア・ソフトウエアの知識がある方歓迎(無くても応募可)

<勤務地>

川崎・新宿・大阪・宮崎 (部署により異なるため希望があれば採用担当までお知らせください。)

<追加情報>
職種について更に知りたい方はこちらもご確認ください!

・Youtubeデル内勤営業職(ISR)について:

http://www.youtube.com/watch?v=14yPTXjq5_8

・営業なのに内勤。その仕組みに惹かれて商社から『DELL』へ:

https://www.huffingtonpost.jp/ambi/dell_a_23293705/

・離職率5%未満、デルのインサイドセールスチーム:

https://seleck.cc/1231

■その他福利厚生など

Dell Technologiesは「人財」で成り立っている企業です。
世界中で働く社員は日々、互いに高めあい、チャレンジし、互いに尊重し合っています。
あなたもデルメンバーの一員として、最大限の能力を発揮し、グローバルな舞台で活躍してみませんか?

<休日休暇>

  • 年間休日128日以上
  • 完全週休2日制(土日祝日)
  • 夏季休暇(3日間)
  • 年末年始休暇(6日間)
  • 有給休暇(入社1年目10日~最高20日)
  • 出産特別休暇(妊娠時から産前休暇前までの期間、出産のための定期健診で特別有給休暇を1日/月)
  • 産前産後休暇 (有給・出産予定日前6週間前~出産日以後8週間 )、育児休暇
  • シックリーブ(10日間) ※病気にかかった際の疾患休暇。対象は本人と同居家族にまで適用

<福利厚生等>

~社会保険完備 (雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)~

  • 健康支援:任意加入団体医療保険、スポーツ補助金など
  • 所得補償:長期私傷病休暇、長期所得補償保険
  • 育児・介護支援:出産特別休暇、産前産後休暇、育児休業・子の看護休暇、介護休業・介護休暇、残業等規制、短時間勤務等、育児・介護補助金など
  • 資産形成:確定拠出年金、社内キャッシュバランスプラン 財形貯蓄
  • 慶弔対応:特別弔慰金、慶弔見舞金、慶弔休暇
  • 生活支援:通勤手当、社員割引制度、在宅勤務制度など

多様性というと様々な意味がありますが、Michael Dellが2030年までに達成を目指す会社目標として掲げているテーマの一つに「デル社員(全世界)の男女比を50:50にする」があります。詳細(英語)はこちら:https://corporate.delltechnologies.com/ja-jp/social-impact/reporting/2030-goals.htm#scroll=off。

現在デルジャパンは男女比おおよそ70:30となっており、目標の実現に取り組んでいます。

外資としては手厚い福利厚生や、女性応援の社内活動WIA、現場社員の声などについて興味がございましたら採用担当にお尋ねください!

また、デルのダイバーシティ―採用については以下社員記事も併せてお読みください。

・ダイバーシティをグローバルに推進:

https://career.nikkei.co.jp/woman/contents/pickup/dell/01/

・「デル」の女性は9割以上が産休後に復帰:

https://www.itmedia.co.jp/makoto/articles/1408/08/news030.html

・宮崎カスタマーセンターの働きやすさ:

https://www.himuka-woman.jp/woman/woman.php?wid=95

・Geek Girls エンジニア女子:

https://community.emc.com/community/support/japanese/blog/2018/09/04/tech%E5%A5%B3%E5%AD%90%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E9%9B%86-it-%E3%81%84%E3%81%A4%E3%82%82%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%91%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%8B-%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

Job Family: Sales Inside-Sales Inside-Sales-Rep Job ID: R064855
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Global Sales at Dell

We believe that technology is essential for driving human progress, and we’re committed to providing that technology to people and organizations everywhere so they can transform the way they work and live. Join our sales team and be a part of our story.

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Key Benefits

  • Rewards & Development

    It's simple. We believe in rewarding our team members for a job well done, investing in their professional development and filling the majority of our open positions internally.

  • Health & Wellness

    As part of our overall rewards, we offer benefits programs designed to help you maintain a healthy lifestyle. These benefits are based on your location, so please ask your recruiter for more details.

  • Flexibility

    Dell’s Connected Workplace program offers new ways to work and enables eligible team members to choose the style that best fulfills their needs, both in their job and their personal life.

  • Other Benefits

    You may be eligible for other programs in your location including employee purchase program, paid time away from work, financial and savings programs and more. Talk to your recruiter for more details on what benefits programs are available in your location.

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Life at Dell

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Come be a part of the talented, dedicated and motivated teams in the Dell family by applying today.

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Culture

Our culture is defined by our values and made real every day by how we work and lead. We know our culture is the foundation for all we’ve achieved, and for all the success ahead of us. Don't take it just from us – see what our employees say in our annual "Tell Dell" results.

  • 90% My leader cares about my well-being both professionally and personally.
  • 93% I am proud that I never have to worry about Dell Technologies showing up in a headline damaging our ethical reputation.
  • 90% My job means more to me than just a paycheck and benefits
  • 94% I believe flexible work arrangements (e.g., working remote, mobile, telework, etc.) at Dell Technologies contribute positively to our performance as a company.

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